La recepcionista de IA para puertas de garaje.
Un resorte roto significa que alguien tiene el carro atrapado y ya va tarde. We Got The Call contesta al primer timbre y agenda la visita.
Las llamadas de puertas de garaje son urgencia pura: la puerta no abre, el carro está adentro y el cliente tiene prisa.
También deciden si el trabajo se resuelve en una sola visita, según las refacciones que lleve el técnico.
Lo que pregunta en cada llamada
Las preguntas que haría tu despachador, en el mismo orden.
- ¿Hay un vehículo atrapado adentro ahora mismo?
- ¿Se rompió algo o el motor simplemente no responde?
- Material y tamaño de la puerta, ¿sencilla o doble?
- Marca y antigüedad del motor
- Si la puerta se salió del riel
Preguntas antes de cambiar
- ¿Pregunta lo que mi técnico necesita llevar?
- Sí, resorte o motor, tamaño y material de la puerta, marca del motor y si se salió del riel.
- ¿Puede priorizar un carro atrapado?
- Pregunta directamente si hay un vehículo adentro y marca el lead cuando la respuesta es sí.
- ¿Y las llamadas que entran durante un trabajo?
- Para esas existe. Un técnico pasa casi todo el día debajo de una puerta con las dos manos ocupadas.